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Plataforma Wholesale Softswitch de IPsmarx

   Información
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El Wholesale Softswitch incluye las siguientes funciones

Funciones Principales:

 
Arquitectura Distribuida con Seguridad TLS
SIP Proxy conTopology Hiding
Soporte de Carriers SIP y H323
Conversión de Protocolos SIP y H323
Soporte de Video y Fax
Soporte de diferentes Codecs
Habilidad para limitar puertos
Enrutamiento Basado en Prefijos
Enrutamiento Basado en Prioridad
Soporte de múltiples Carriers/proveedores
 

Funciones de Manejo del Sistema

 
Codificación de data para almacenar información critica
Monitor de Llamadas
Herramienta de Respaldo en Línea
Notificaciones de email automáticas
Monitor de Aplicaciones
Manejo Unificado de Clientes
Gerencia de Clientes
Múltiples Niveles de Acceso
   

Billing Features

   
Facturación integrada basada en RADIUS
Definición de Tarifas y Redondeo de Minutos
Sistema Avanzado de Impuesto
Herramientas para manejo de promociones
Estructura de Pagos Flexible
Soporte de Tablas de Tarifas Ilimitadas
   

Reporting Features

   
Registro de Seguridad
Reporte Flexible de Records de llamadas (CDR)
Reporte Flexible ASR
Reporte Flexible ACD
 

Arquitectura Distribuida con Seguridad TLS

Para asegurar la confiabilidad de nuestro producto, IPsmarx ha sido diseñada con arquitectura distribuida como lo ve en el diagrama a continuación. Usando TLS (Transport Layer Security), la data crítica se mantiene segura durante transferencias.

Proxy SIP con Topology Hiding

Señalización para trafico SIP es manejada por el Proxy de IPsmarx. Dependiendo en la configuración del Proxy, el servidor va a escoger el carrier que cada aparato SIP va a utilizar. Para mayor seguridad, el sistema va a esconder la dirección IP del proveedor de la dirección IP del que envía la llamada. Esta función se llama Topology Hiding. El SIP Server de IPsmarx cumple con SIP RFC 3261.

Soporte de Carriers SIP y H323

Nuestro Softswitch soporte protocolos SIP y H323 permitiendo a los carrier interconectarse con proveedores y clientes independientemente del protocolo de control de llamadas. El puerto correcto para cada protocolo puede ser asignado automáticamente. Esto puede ser cambiado manualmente para cualquier puerto requerido por el carrier final. Nuestro modulo de H323 soporta Fast Start. El modulo de H323 debe ser añadido por separado.

Conversión de Protocolos SIP y H323

Esta función permite al Softswitch enlazar llamadas entre proveedores VoIP usando protocolos incompatibles. El Softswitch ve el protocolo de la llamada entrante y el protocolo pedido y cambia los protocolos sin afectar o interrumpir la llamada. Note: El Modulo de H323 es un modulo adicional y debe ser añadido por separado.

Soporte de Video y Fazx

Permite al proveedor ser más competitivo al habilitarlo para soportar fax y video en el modo “pass through”

Soporte de diferentes Codecs

Para aumentar las oportunidades de interconexión para Carriers VoIP, el Softswitch soporta todos los codecs en el mercado incluyendo G729, G723, G711a, G711u, H264, y H264 en modo pass-thru y vía negociación de codec. La plataforma de IPsmarx también soporta DTMF acorde a RFC2833. Ya que IPsmarx soporta negociación de codec, no hay necesidad de hacer ninguna configuración de codecs en el lado del cliente lo que hace el Switch mucho más fácil de utilizar.

Habilidad para Limitar Puertos

Con esta función, los proveedores pueden limitar el número de puertos que cada uno de sus clientes y los Carriers pueden usar.

Enrutamiento Basado en Prefijos

Esta función permite definir un prefijo-tech para cada cliente y configurarlo en el plan de discado para un carrier o ruta especifica. Como resultado, la llamada será enrutada basado en el tech-prefix definido.

Enrutamiento Basado en Prioridad

Esta función permite definir una prioridad para cada entidad en el plan de discado y el sistema va a seguir esta prioridad cada vez que necesite mandar una llamada al carrier terminador.

Soporte de múltiples Carriers/proveedores

El Swicth de IPsmarx permite a los administradores definir un número ilimitado de carriers para aprovechar los mejores precios y calidad en cada una de las rutas. Fail-over es una función de nuuesto Softswitch que permite asegura que nuestros clientes puedan ofrecer un servicio mas confiables en el mercado.

Codificación de data para almacenar información critica

Permite codificar información crítica usando métodos de codificación como RSA y MD-5.

Monitor de Llamadas

Permite a los administradores monitorear las llamadas en directo a medida que pasan por el sistema. El sistema de monitoreo muestra las llamadas, el nombre del que disco la llamada, destinación, tarifa, duración, tiempo disponible de la llamada, codec, tipo de servicio, y cualquier otra información relevante.

Herramienta de Respaldo en Línea

Esta función permite a los administradores crear un respaldo en línea de la base de datos y guardarla en un disco duro interno o externo.

Automatic Email Notifications

Con esta función los administradores pueden personalizar los mensajes de email para ser enviados automáticamente a los clientes. Por ejemplo, para clientes prepago, se puede crear una alarma para el límite de la cuenta cuando el balance baja de cierta cantidad.

Notificaciones de email Automáticas

The IPsmarx Application Manager offers the convenience of system updates, while allowing the flexibility of re-boot by component, resulting in streamlined system management and reduced cost of ownership.

Manejo Unificado de Clientes

Esta función permite ofrecer cualquier de los otros servicios soportados por la plataforma de IPsmarx (servicio de IP Phone, Telefonía VoIP, Tarjetas de Llamadas, IP-PBX, etc) usando la misma infraestructura e interfase web. En este caso el sistema permite crear una factura única por el uso de varios servicios. Los administradores del sistema pueden crear límites de uso diferente para cada servicio, por ejemplo, la cantidad de los minutos para Tarjeta de Llamada puede ser totalmente diferente que el límite para Wholesale.

Gerencia de Clientes

Los administradores no solo tienen la habilidad de definir diferentes niveles de acceso sino que también pueden añadir un campo interactivo para que los empleados puedan añadir notas para cada cliente para ofrecer un mejor nivel de servicio.

Múltiples Niveles de Acceso

Esta función permite que múltiples usuarios estén conectados al sistema de gerencia de Softswitch al mismo tiempo con diferentes niveles de acceso. Esto permite establecer niveles de acceso personalizados para la interfase. Reportes y permisos de acceso pueden ser otorgados o restringidos a discreción del administrador.

Facturación Integrada basada en RADIUS

Nuestro servidor RADIUS para AAA (contabilidad, autorización y autenticación) garantiza desempeño óptimo y funcionalidad de facturación excepcional. Esta función es compatible con el estándar de la industria RFC-2865.

Definición de Tiempo Libre y Redondeo de Minutos

Esta función permite a administradores establecer tarifas adicionales y redondeo de minutos. Por ejemplo, con resolución 30 por 6, los primeros 30 segundos son cobrados independientemente si el cliente hablo 30 minutos o menos. Después de los primeros 30 segundos, el ciclo de facturación será en incrementos de 6 minutos. Los administradores también pueden definir tarifas como la de mantenimiento o de conexión.

Herramienta de Manejo de Promoción

Por medio de esta herramienta, se pueden crear descuentos personalizados, promociones, y cupones, que los dueños del servicio tienen la habilidad de ofrecer como incentivos a sus clientes. Ellos también pueden tomar ventaja del sistema de cupones o códigos promocionales para sus clientes. Esta herramienta es particularmente lucrativa en regiones en las cuales las tarjetas de llamadas no son ampliamente usadas.

Promotion Management Tool

By creating customized discounts, promotions, and coupons, carriers are able to offer incentives to their customers using this tool. They can also take advantage of the voucher system supported by IPsmarx to offer prepaid vouchers or promotional codes for their customers. This tool is especially lucrative in regions where credit cards are not widely used.

Estructura de Pagos Flexible

Por medio de ésta estructura, administradores pueden manejar pagos incluyendo pre-pagos y depósitos de seguridad, mientras extienden crédito a su discreción.

Soporte de Tablas de Tarifas Ilimitadas

Con esta función, administradores son beneficiados con la habilidad de crear paquetes de compra y paquetes ilimitados de venta, y aumentar el número de proveedores finales y clientes con los cuales se pueden interconectar.

Registro de Seguridad

Como medida de seguridad avanzada, el Softswitch de IPsmarx produce reportes que muestran registros con todos los atentos no autorizados en una plataforma. La función de seguridad del Softswitch rechazará todos los atentos no autorizados de inicio de sesión, por lo tanto un registro será disponible para que los administradores puedan verificar la dirección IP del origen no autorizado.

Reporte Flexible de Records de Llamadas CDR

El CDR, call detail record, es una herramienta de reporte avanzada que le permite a los proveedores ver los detalles de llamadas, costo, ganancias, y duración de cada llamada. Éste reporte esta disponible por proveedores o por cliente.

Reporte Flexible ASR

El ASR, average success rate, permite a proveedores evaluar la calidad de sus propios proveedores de terminación. El reporte mide la duración de llamadas basado en cada proveedor, destino, y mucho más. Un reporte del porcentaje de las llamadas que son terminadas por el sistema también puede ser generado, lo cual será útil para determinar la calidad del proveedor final.

Reporte Flexible ACD

El reporte ACD, average call duration, mide la duración de llamadas basado en proveedores o destinos. Esto produce un reporte que indica el tiempo que los clientes están en el teléfono y genera valores de tiempo, lo cual sirve para monitorear la calidad de proveedores finales.